本报讯 近日,家住观景路柏条河畔水印长滩小区的市民杨国成收到好消息:在市水务局的牵头协调下,岷江水务集团已将小区漏损管网进行修复,大幅缓解了该小区供水管网水压低、居民用水难的现状。这是市政协利用社情民意信息建言献策取得的又一具体成效。
了解和反映社情民意,是人民政协和政协委员履行职能的重要基础和关键环节。社情民意信息虽然短小,但涉及的都是党委、政府关注的,群众关心的热点难点问题。今年4月,政协委员李巧向市政协提交了《关于解决水印长滩小区供水压力不足问题的建议》,市政协及时将该建议转交市政府,得到了积极回应。
市政府收到建议后,将建议转至水务局核实处理,水务局在掌握相关情况后,将群众的诉求第一时间落在了行动上。经过现场调查了解,水务局初步推断可能存在隐性漏点没有排查到,查验供水情况后,迅速联系了负责该小区供水的岷江水务集团。针对此现象,岷江水务集团安排专业探漏人员进行现场踏勘,发现水印长滩建于2005年,10多年来小区内供水管、水泵等设施出现老化,后来又因为在自然灾害中受损,经过维修队开挖后确认为4处供水管网存在漏损情况而导致水压不足。
原因查明后,岷江水务集团技术人员立刻对管网漏点开展紧急修复工作。5月9日,记者再次走访发现,该小区已恢复正常供水,李巧和小区住户们对建议处理结果非常满意。“从前期及时、耐心沟通到后期跟踪回访,市水务局快速解决了用水难题。在维修过程中,岷江水务集团工作人员表现出了极高的专业能力,这种高效贴心的服务态度让大家十分满意。”李巧说道。 (本报记者 邓洁)