12月11日，都江堰市卫生健康局党组成员、医院事务中心主任范奎，都江堰市疾病预防控制中心主任刘强走进“直击痛点难点、监督推动落实”《民情面对面》系列直播节目第四期，与广大市民互动交流，解答群众关注的疫情防控、医疗服务能力提升、解决看病难等焦点热点问题。
刘强介绍了市疾控中心职能职责，作为市卫健局专业防控机构，承担着落实多点触发的预警机制、提高核酸检测能力、提高救治能力、强化境外抵达“14+7+7”闭环管理、“多病共防”、常态化监测等工作。在半个小时的直播时间里，通过接听热线电话、微信公众平台与市民互动等方式，对群众当下最关心的问题一一进行了解答，对不能立即解答的问题，承诺及时整改落实并第一时间反馈。
据悉，今年以来，市卫生健康局的防控工作扎实有力，一手抓牢疫情防控的同时，另一手抓紧医疗服务能力提升和民生实事，在重点行业领域突出问题治理、解决群众难题方面强化机制、完善制度方面开展了为期半年的治理，召开行业系统治理坝坝会20余场，加大“大处方、泛耗材”整治力度，查处问题307个，整改问题255个，查处121人，处罚金额20余万元，查处套取医保基金案例4起。
卫生健康是联系群众最紧密、服务群众最直接、群众关注度最高的民生工作之一，范奎表示，民有所呼，我必有应。市卫生健康局将始终把群众需求作为最高标尺，努力践行“人民群众健康守门人”职责。为方便群众，市卫健局专门开通了24小时疫情防控咨询服务热线电话18982014141，落实专人办理，诚恳接受监督。
部分热点问题解答
● 什么时候可以接种新冠疫苗？价格是多少？
我国新冠疫苗预计今年底明年初上市。上市后普通市民即可在都江堰市27个接种点进行预约。价格估计是440元/人。
● 在疫情防控上，都江堰市都有哪些应对措施？
一是全力抓好追踪排查。全力追踪排查确诊病例密接者、次密接者、一般接触者，严格落实管控措施，对去过锦江、金牛、成华、郫都相关区域人员进行摸排。二是全力抓好重点场所防控。建立驻点督导责任制，针对酒店、学校、医疗机构、养老院、电影院、商超、车站、景区景点等重点区域场所人员严格落实健康码检查等防控措施；全面加强冷链食品监测管理；督促全市药品零售企业对购买感冒咳嗽药人员实名登记；主要景区全部执行“预约限流错峰”规定，严格落实“体温监测+行程码核验+实名登记”。三是全力抓好社区疫情防控。全面加强对中高风险人员排查管理，严格执行“14+7+7”管控措施，对入境人员实行闭环管理，压实“7天居家医学观察+7天不参加聚集性活动”四方责任。四是全力抓好核酸检测准备。目前全市已基本具备5天70万人份快检能力。五是全力抓好隔离救治准备。发热门诊、哨点诊室，集中医学隔离观察点、定点收治医院等已全部准备就绪。六是全力抓好医疗物资储备。全市各医疗机构按日最大消耗量30天进行储备，委托第三方机构完成全市30天疫情防控物资滚动储备，完成5天70万人份核酸检测物资储备。
● 解放社区居民：市级医疗专家能否下沉到解放社区看病？
能。都江堰市级专家定期会到解放社区卫生服务中心坐诊和查房，解放社区卫生服务中心还与华西等大医院建立了专家指导、双向转诊等合作，可以帮助预约专家挂号。
● 基层卫生院硬件设施有哪些提升？
“十三五”期间，我们完成了玉堂卫生院迁建，青城山、柳街、虹口卫生院扩建，目前，正在推进23家卫生院改建和中心卫生院扩建；投入资金1420万元，采购设备1264台（件），完成了22家基层医疗卫生机构诊疗设备提档升级；投入资金2144万元，完成135家村卫生室公有化标准化建设，建筑面积达10840平方米。我们以区域中心卫生院建设为契机，积极整合医疗资源，增添先进医疗设备，拓展新技术新项目，到2022年，全市基层医疗机构30%将达到二级乙等医院水平，县域就诊率达90%以上。
● 哪些医疗机构可以做核酸检测？
目前都江堰市所有公立医院均可开展核酸检测服务。不同的是，市人民医院、市中医院、市妇保院自身已具备核酸检测能力，其他公立医疗机构则是委托第三方完成。检测结果一般情况下会在24小时内出具。收费标准是市人民医院120元/人次、市中医医院和市妇保院是110元/人次、其他公立医疗机构是90元/人次。为了更好地服务广大市民，市二医院、405医院、林业医院、宏惠医院已具备核酸检测能力。
● 医院等级是怎么划分的？三甲医院能提供哪些服务？
医院分一二三级，每级又分甲乙两个等次，三甲是医院最高等级。三甲创建成功标志着医院综合服务能力进一步提高。目前，市人民医院和市中医医院已成功创建三甲医院，具备泛川西北地区区域医疗中心水平。市人民医院综合医疗救治水平在成都三圈层前列，部分专科水平在省、成都市排名靠前。市中医医院独具中西药结合特色。如今互联网医院建设不断完善，基本实现资源共享、互联互通，让数据多跑路、让患者少跑路。(本报记者 缪英 文/图)
