真实案例一
2020年10月31日，家住我市学府社区某小区的何女士接到一自称某购物平台客服的电话，称其购买的面膜存在质量问题，商家正在进行产品回收和理赔事项，何女士按对方要求下载“云闪付”APP，在填写完个人身份信息、银行卡账号和手机验证码后，短信提示该卡已转账4896.6元，客服已无法联系，“云闪付”APP无法登陆，最终何女士被诈骗4896.6元。
警方提示
凡是自称客服、商家以购买的物品有质量问题需要回收，或是自称快递公司以物件丢失给予补偿为由的，务必通过官方途径进行核实，以免上当受骗。
真实案例二
2020年11月15日，家住我市青城山镇的陈女士接到一银行贷款客服电话，对方要求陈女士按照短信提示的网址，登陆填写个人身份信息并注册账号。在提交贷款申请后，对方称因填写信息有误，账户已被冻结，按照“相关机构”文件要求，需缴纳50%的解冻金，陈女士未经核实即转款10000元，次日发现该客服电话无法接通，网址无法登陆，最终陈女士被诈骗10000元。
警方提示
广大市民切勿相信来历不明的金融贷款电话，凡是以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的，都是诈骗。
真实案例三
2021年1月4日，家住我市银杏街道壹街区的刘女士接到一条贷款短信，按短信内容下载名为“微粒贷”APP，在填写完个人身份信息并申请10000元贷款后，客服告知其信息填写有误，贷款申请已被暂停，需要缴纳5000元解冻金才能激活。刘女士未经核实贸然向对方提供的账户转账5000元，对方再次称其贷款手续不全，需要转账30000元保证金才能全部提现。刘女士在转账30000元后，发现该客服电话无法联系，“微粒贷”APP无法登陆，最终刘女士被诈骗35000元。
警方提示
广大市民在办理各类贷款时,如对方以各种理由要求事先缴纳费用的都是套路、都是诈骗。
