四川省、成都市、市疫情防控指挥部会议相继召开,银杏街道壹街社区迅速反应,启动疫情防控应急响应,灵活“排兵布阵”,不仅解决了防控值守人力不足的问题,同时有效调动起多方力量,共同守好守牢疫情防控基层关口。
社工齐参与 三无院落有人盯
2月21日晚上6点,记者走进银杏街道壹街社区青纸西区,居民正陆续下班回到小区。“大爷,麻烦你测一下体温,出示一下你的健康码。嬢嬢,在外一定要戴好口罩……”两位身穿志愿者红马甲的年轻女孩正引导大家测温、亮码进小区。而细心的居民发现,小区大门处的小黑板及时更新了内容。
“请大家都仔细看看,最近十四天有没有去过黑板上写的地方?如果去过,请如实向社区报备。”身穿红马甲的杨诗雨是壹街社区辖区内一家社工组织的社工,也是一名退役军人,如今她和社区工作人员王雯共同担任着青纸西区的特殊“守门人”。“我们的工作主要是配合社区工作人员做好小区居民测温、扫码和流动人员的信息登记排查等。”据了解,居住着530余人的青纸西区是原青纸厂家属区,一直以来,这个院子都是无门卫、无物业、无管理组织的三无院落。虽然近日疫情防控形势趋于严峻,但院落里有了“守门人”,居民们的安全感倍增。“疫情防控当前,社区安排专人来帮我们把关,这两个小姑娘很不错,很尽责,这么冷的天都坚持帮我们‘守门’,招呼进出小区的人员都要戴口罩、扫码,我们看到很放心,也一定全力配合。”青纸西区居民孙锡林说道。
自管委发力 安置小区有人守
除了青纸西区这样的三无院落,在壹街社区辖区内还有槐苑一、二期这样居住着3000余人的集中安置小区。在疫情防控工作中,壹街社区充分发挥槐苑一、二期“居民自治管理委员会”(简称自管委)作用。“勤洗手、勤通风,不串门、不聚集……”走进槐苑一期,记者看到公告栏上张贴着宣传资料、横幅,小喇叭广播不间断普及疫情防控知识。小区“自管委”还动员各楼栋居民加入楼栋微信群,畅通疫情防控信息渠道。
“对少数不能入群的老年人等特殊群体,我们采取了子女入群、邻居照看等方式,确保每一户都有信息反馈,不留一户盲点。”在槐苑一期“自管委”负责人苟彬看来,小区出入人员、车辆,这些信息“自管委”平时熟悉。“自管委”在社区党委统一指挥下,通过安排专人值守、定点巡查的办法,加强了对出入人员、车辆的登记和严控。“是不是本小区人员,我们可以一眼辨认,不仅提高了工作效率,也防止外来人员随意进入我们小区。”
在社区党委统一指挥下,槐苑自治力量主动应对,第一时间开展邻里宣传、自我排查、疫情防控、精准服务等工作,在集中安置小区的疫情防控工作中起到了积极作用。“我们社区工作人员一共只有17名,管辖了19个院落。像槐苑这样有‘自管委’的小区,我们采用的就是社区监督+‘自管委’自主管理方式,为社区节约了大量的防控力量。”壹街社区党委书记、居委会主任王利说道。
网格员包片 商家防疫有人巡
采访中,记者了解到,在壹街社区辖区内,除了19个居民小区院落,还有320多家商户。如何用最少的人手,做好商家疫情防控工作的巡查和监督?社区在网格化管理上下了一番功夫。晚上7点正是餐馆上客高峰,跟着社区网格员胡玲、刘露,记者走进壹街社区辖区内某餐厅大堂。门口处的测温、扫码工作是否落实?餐厅每日场所消杀记录、员工健康信息登记台账是否健全?两位网格员一一进行了检查。
胡玲告诉记者,在壹街社区共有6名像她这样的网格员,每个人都承担着各自包片商户巡查、监管的职责。“因为我们网格员平时和商家打交道的时间多,对各自网格里商户的基本情况也比较了解。我们每天对所包街片的商户进行一次巡查,发现有问题的会立即责令他们整改,这样能做到‘心中有数’。”正如胡玲所言,在疫情防控期间,社区针对商户的“网格化”管理效果立竿见影。“网格员一人就能快速完成她网格内的排查工作,这样能确保摸底排查工作的精细化,实现有效管控到点、服务到人。”
基层社区在疫情防控工作中面临最大的问题就是人手不足的难题,对此,壹街社区一直在积极探索,灵活“排兵布阵”。王利说:“我们利用辖区各类社会组织的人力资源,充实到三无院落的防疫一线。同时,针对有‘自管委’和物业的小区院落继续施行‘街道+社区+小组长+楼栋长+志愿者’的五级联防机制。针对商家,采取网格员包街模式展开防疫。灵活运用人手,做到疫情防控精准到街到户到人。”